Redes sociales: los 3 errores a evitar en B2B

Nuevo artículo invitado de Soatiana, experta en redacción web y creadora del blog Softiblog que se centra en los errores a evitar en las redes sociales cuando eres una empresa B2B. ¡Buena lectura!

La gran mayoría de los especialistas en marketing tienden a pensar en su estrategia de redes sociales en términos de B2C. Después de todo, 4 de cada 10 consumidores compran productos que han marcado como favoritos, «me gusta» o «anclado». «. Y, sin embargo, su objetivo tiene sus especificidades, por lo que su marketing debe pensarse de manera diferente.

Estos son los 3 errores principales que no debe cometer:

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1. No pensar en un plan estratégico anterior

Antes de embarcarte en las redes sociales, es fundamental identificar tus objetivos y las tácticas que adoptarás. Una vez que sus objetivos en las redes estén bien definidos (aumentar las ventas, por ejemplo), debe asignar subobjetivos a este objetivo general (por ejemplo, aumentar el número de conexiones de LinkedIn) y determinar una táctica para lograr estos objetivos (crear El contenido de calidad que se publicará todos los días de lunes a viernes es un buen ejemplo).

2. No invierta en contenido de calidad

En el mundo B2B, los contenidos y mensajes estrictamente promocionales destinados a entretener no tienen cabida. Para poder atraer al prospecto, es fundamental ofrecer contenidos de alto valor añadido que realmente satisfagan las necesidades del consumidor, en definitiva, contenidos personalizados.

Para identificar los temas que podrían interesar a tus prospectos, es necesario por un lado analizar el impacto de los boletines y las páginas web más populares de tu blog si tienes uno y ver el lado de los problemas planteados por los equipos de ventas por otro lado. Vamos.

Sin embargo, muchas empresas, grandes y pequeñas, tienen dificultades para encontrar tiempo para producir contenido de calidad. Si las habilidades necesarias no están disponibles internamente, entonces la subcontratación de artículos, infografías o contenido de video optimizados para SEO es una buena opción. Una cosa es segura: sin contenido de calidad, nadie vendrá e interactuará contigo.

3. Acude a Facebook y apártate de lo esencial, LinkedIn

El éxito de una presencia en las redes sociales depende sobre todo de la elección de la plataforma en la que invertir: ¿en qué red social está presente el target y de qué habla? Entonces nos damos cuenta de que mientras el 26% de los profesionales van a Linkedin para hablar solo de negocios, solo el 6% de la población hace lo mismo en Facebook.

Entonces, si hay una red social en la que debe estar una empresa B to B, sea cual sea su sector de actividad, esa es Linkedin. Para el caso en el que el sector empresarial de la empresa sea realmente específico, es mejor invertir en comunidades o foros específicos de la actividad.