Marketing por correo electrónico: las 20 estadísticas que absolutamente necesitas saber

Con más de 4.300 millones de cuentas de correo electrónico existentes en 2017, podemos decir que el marketing por correo electrónico está funcionando muy bien. Y desde el punto de vista del marketing, puedes ver toda una serie de posibilidades, especialmente en términos de generación de leads y retención de usuarios. Por lo tanto, le sugiero que haga un recorrido por las principales cifras clave a conocer en términos de marketing por correo electrónico para 2017, ordenadas según diferentes categorías.

Y si desea mejorar sus habilidades para enviar correos electrónicos, puede echar un vistazo a la guía de correo electrónico para principiantes que hice en mi nuevo blog dedicado exclusivamente al correo electrónico y llamado el mundo del correo electrónico.

Estadísticas generales sobre el envío de correos electrónicos

Si miramos desde un punto de vista general, vemos que el correo electrónico todavía se usa mucho en la actualidad a pesar de la competencia de las redes sociales en particular. Estas cifras nos dan una buena indicación de la importancia del correo electrónico en nuestros hábitos diarios.

  • El número total de cuentas de correo electrónico es de 4,3 mil millones en todo el mundo. – Grupo Radicati
  • El 92% de los usuarios de Internet utilizan el correo electrónico y el 61% lo utiliza a diario. – Investigación Pew
  • El 90% de los correos electrónicos se envían en promedio a la bandeja de entrada de su corresponsal, en comparación con solo el 2% de las publicaciones de Facebook que realmente se ven en las noticias de sus fanáticos y amigos. – Investigación de Forrester
  • El 83% de los especialistas en marketing B2B utilizan boletines en su estrategia de marketing de contenidos. – Instituto de marketing de contenidos
  • El 68% de los usuarios de Internet basan su decisión de abrir un correo electrónico en el nombre de la persona que envió el correo electrónico. – Monitor de campaña

Envío de correo electrónico móvil

La llegada del móvil ha aumentado significativamente el interés del correo electrónico para todos nosotros con la posibilidad de ser notificados rápidamente cuando recibimos un correo electrónico. A continuación, se ofrece información sobre las principales estadísticas sobre el tema.

  • El 53% de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles. – Monitor de campaña
  • El 23% de los lectores que han abierto un correo electrónico en el móvil, lo vuelven a abrir más tarde en el día. – Monitor de campaña
  • El 75% de los 900 millones de usuarios de Gmail acceden a su cuenta a través del móvil. – TechCrunch
  • El iPhone es el teléfono inteligente más utilizado para abrir correos electrónicos en promedio. – Monitor de campaña

Compromiso con los correos electrónicos

Por interacción con los correos electrónicos, nos referimos a las interacciones de los lectores con los boletines, incluidos los correos electrónicos abiertos o los clics en enlaces.

  • El 72% de las personas prefiere recibir contenido promocional por correo electrónico (en comparación con solo el 17% de las redes sociales). – MarketingSherpa
  • La tasa de clics es 6 veces mayor para los correos electrónicos que para los tweets. – Monitor de campaña
  • El correo electrónico es 40 veces más eficaz para adquirir nuevos clientes que Facebook o Twitter. – McKinsey

Personalización de correos electrónicos

La personalización está permitida, especialmente gracias a las soluciones de envío de correo electrónico (he preparado una pequeña comparativa de las mejores soluciones de correo electrónico, con varias soluciones gratuitas si estás interesado). Aquí está la información para recordar acerca de la personalización de correos electrónicos.

  • Los mensajes de correo electrónico personalizados mejoran las tasas de clics en un 14% y las conversiones en un 10%. – Aberdeen
  • Los correos electrónicos con un asunto de correo electrónico personalizado tienen un 26% más de posibilidades de ser abiertos. – Monitor de campaña
  • Solo el 39% de los vendedores online envían recomendaciones personalizadas por correo electrónico. – Certona

ROI de los correos electrónicos

En términos de retorno de la inversión (ROI en inglés), es bastante simple, ¡ninguna otra acción de marketing es más efectiva que el correo electrónico! Estos indicadores nos dan la confirmación.

  • El retorno directo de la inversión de las acciones de marketing por correo electrónico es 3 veces mayor que el de las redes sociales. – McKinsey
  • El ROI de los correos electrónicos es un 28,5% más alto en comparación con el envío de correos electrónicos clásicos. – Jefe de marketing
  • El 77% del ROI del correo electrónico proviene de campañas segmentadas y bien orientadas al principio. – DMA

Automatización de correo electrónico

Una tendencia importante en el marketing por correo electrónico, la automatización del correo electrónico permite crear escenarios para el envío de correos electrónicos automáticos a segmentos específicos y de acuerdo con ciertos criterios predefinidos. El potencial es enorme para este tipo de estrategia. Si el tema le interesa, le sugiero que descubra el mejor software de correo electrónico.

  • Los correos electrónicos transaccionales tienen una tasa de apertura y clics 8 veces mayor que cualquier otro tipo de correo electrónico. – Experian
  • Los especialistas en marketing B2C que aplican estrategias B2C obtienen una tasa de conversión un 50% más alta. – eMarketer

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