¿Cuáles son las ventajas y desventajas de enviar correos electrónicos?

Cuando sabemos que cada día se envían más de 200 millones de correos electrónicos en el mundo, entendemos mejor el interés de las empresas en materia de comunicación. El correo electrónico tiene muchas ventajas y algunas desventajas que veremos juntos en detalle en este artículo.

Cifras clave sobre el envío de correos electrónicos

Antes de enumerar los principales beneficios del marketing por correo electrónico, le sugiero que eche un vistazo a varias cifras clave extraídas del artículo que resume las 20 estadísticas principales sobre el marketing por correo electrónico.

  • El número total de cuentas de correo electrónico es de 4,3 mil millones en todo el mundo.
  • El 92% de los usuarios de Internet utilizan el correo electrónico y el 61% lo utiliza a diario.
  • El 53% de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles.
  • El 72% de las personas prefiere recibir contenido promocional por correo electrónico.

Esto nos muestra que el marketing por correo electrónico es simplemente esencial para las estrategias de comunicación actuales.

Las principales ventajas del correo electrónico

Estas son las principales ventajas del marketing por correo electrónico sobre otras estrategias de marketing.

Fidelización del usuario

Entre las ventajas esenciales del email marketing, el aspecto de la fidelización del usuario es fundamental. De hecho, todas las personas que han aceptado recibir sus boletines informativos o correos electrónicos de marketing han enviado una fuerte señal de apego a la empresa. De este modo, entra en una relación especial con ellos. Esto a menudo explica el mejor retorno de la inversión del marketing por correo electrónico en comparación con las redes sociales, por ejemplo.

Costos reducidos

Los costes de una campaña de email marketing suelen ser inferiores a otras acciones de marketing, en particular gracias a herramientas especializadas en el envío de emails profesionales (no dudes en leer mi artículo que resume los 12 principales software de envío de correos electrónicos), algunos de los cuales son gratuitos hasta cierto número de correos electrónicos.

Segmentación de bases de datos

Una vez que haya creado su lista de correo electrónico, tiene la opción de segmentarla según la información que tenga disponible. Esto le permite adaptar sus correos electrónicos según su target y obtener mejores resultados.

Estadísticas de campañas de correo electrónico

La inmensa ventaja del marketing por correo electrónico es que le permite obtener estadísticas interesantes sobre sus campañas de correo electrónico si utiliza un software adecuado para enviar correos electrónicos, como se mencionó anteriormente. Puede ver la cantidad de personas que han recibido su correo electrónico, quienes lo abrieron y quienes hicieron clic en un enlace en su boletín. También puede averiguar qué sistema de mensajería está en uso y el tipo de dispositivo.

Las desventajas de enviar correos electrónicos

Aunque sigo siendo un ferviente partidario del correo electrónico, debo admitir que existen varios inconvenientes que no deben pasarse por alto al comenzar en el marketing por correo electrónico. Aquí están los dos principales:

No es posible realizar modificaciones después del envío

A diferencia de las redes sociales, una vez que haya enviado su campaña de correo electrónico o su boletín informativo, no podrá realizar cambios si cometió un error. Esta es la razón por la que debe probar y validar sus correos electrónicos antes de enviarlos.

Riesgo de entrar en SPAM

Las principales soluciones de mensajería de correo electrónico, como Gmail, Outlook o Yahoo, han implementado medidas para filtrar y contrarrestar el abuso de correo electrónico, más comúnmente conocido como SPAM. Por tanto, es fundamental que evite acabar en el buzón de spam de sus lectores potenciales. Por lo tanto, debe evitar agregar direcciones de correo electrónico de personas que no hayan aceptado aparecer allí. También le aconsejo que para sus correos electrónicos masivos (de unos pocos cientos) utilice un software adecuado para enviar boletines.

Conclusión

Entenderás, soy un ferviente seguidor del email marketing, que en mi opinión sigue siendo una de las acciones de marketing más efectivas en la actualidad. Sin embargo, debe ser consciente de que existen ciertas limitaciones inherentes a este medio, pero sería una pena perderse sus estrategias de comunicación y captación de clientes.

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