Comprender la estructura de una cuenta de Google Analytics [Paso 2 de la guía]

Después de ver juntos cómo crear una cuenta de Google Analytics, en esta segunda parte de la guía de Google Analytics, veremos lo que a menudo da mucho miedo a todos los principiantes: ¡la estructura de la cuenta!

Personalmente me gusta la forma en que están estructurados todos los datos de la cuenta de Google Analytics, pero es cierto que puede dar un poco de miedo al principio. Muchas personas pierden la paciencia cuando no pueden encontrar los datos que buscan y el objetivo de este artículo es explicar cómo orientarse:-)

Ahora echemos un vistazo a la interfaz de Google Analytics. La siguiente captura de pantalla muestra las pestañas de navegación de la cuenta principal (en la parte superior de la captura de pantalla):
Navegación de la interfaz de Google Analytics 1
  • La pestaña Inicio le permite ver todos los sitios web contenidos en su cuenta de usuario
  • La pestaña Informes contiene todos los informes de Google Analytics preconfigurados (aquí es donde pasará la mayor parte de su tiempo)
  • La pestaña Personalización le permite crear informes optimizados según sus deseos (esta opción es para usuarios avanzados)
  • La pestaña Administrador le permite configurar su cuenta agregando, por ejemplo, nuevos usuarios, filtros u objetivos para su sitio.

Ahora veremos juntos los elementos de navegación en el lado izquierdo de la pantalla. Comenzaré con los elementos principales como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
Para comprenderlo completamente, debe imaginar cada sección como un paso en el proceso de visitantes de su sitio.
  • La sección de Adquisición incluye todos los indicadores de las fuentes de tráfico a su sitio. Estas estadísticas responden a la pregunta «¿Qué ruta tomaron los visitantes para llegar a mi sitio?»
  • La sección Comportamiento contiene todas las estadísticas relacionadas con el contenido de su sitio. Descubrimos qué páginas se visitaron, por ejemplo. La pregunta relacionada es «¿Qué acciones realizó el visitante en mi sitio?»
  • La sección Conversiones analiza los datos relacionados con las acciones clave en su sitio. Estas son las acciones que desea que los visitantes realicen en su sitio. Por ejemplo, un formulario de contacto completo o una suscripción a un boletín. La pregunta aquí es «¿Cuáles son las acciones clave que se llevan a cabo en mi sitio?».
  • ¿Qué pasa con la sección Audiencia? me lo dirías. Esto está interesado en los atributos de sus visitantes, por ejemplo, el origen geográfico o el tipo de dispositivo utilizado.
Ahora que lo pienso, descubrimos que todo el recorrido del visitante se mide a través de estos pasos. Desde la fuente de tráfico hasta la acción clave de su sitio.

Además de estas secciones principales, tiene funcionalidades adicionales:
  • El Dashboards: harto de siempre buscar a los mismos datos en Google Analytics? Puede crear paneles personalizados para agregar todos los datos que necesita. Sin embargo, tenga en cuenta que las estadísticas presentadas deben respetar ciertas limitaciones (que veremos en un artículo futuro dedicado al tema)
  • Atajos: la idea es la misma que para Dashboards, pero en una tabla o gráfica específica a la que puedes acceder directamente
  • La alerta de evento: usted tiene la posibilidad de configurar alertas de correo electrónico cuando se produce una acción específica en su sitio. Por ejemplo, sus conversiones caen drásticamente o sus visitantes móviles abandonan el sitio sistemáticamente.
  • Tiempo real: sabiendo que los datos de los informes tardan un poco en subir, Google creó esta sección que permite ver literalmente en tiempo real las acciones de su sitio. Esto es útil para probar si todo está funcionando en su sitio y lo que los visitantes están haciendo actualmente en su sitio.
Veremos juntos en los próximos artículos cada sección en detalle con mis consejos y recomendaciones para cada uno. El próximo artículo se centrará en todos los indicadores esenciales de Google Analytics. Así que estad atentos:-)

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