¿Cómo gana Google dinero solo con herramientas "gratuitas"?

«Nada carece de consecuencias; como resultado, nada es gratis».
Confucio – 551-479 a. C. JC

Google ¿lo conoces? Es sobre todo un buscador cuyo principal foco siempre ha sido ofrecer los resultados más relevantes y que en 18 años ha conseguido ocupar el 90% del mercado.

Google también es un editor de software y servicios: Google Maps, Gmail, Google Calendar, Google+, Chrome, Google Analytics, Google Drive, Google Wallet, Google Play, Google Hangouts, Youtube, Android y así sucesivamente…

No me detendré en «Google X Lab», su laboratorio ultrasecreto que, entre otras cosas, interfiere en el sector biomédico en busca de la vida eterna.

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¿Cómo brindar tanto servicio gratis al público en general y generar 66 mil millones de dólares en 2014?

La publicidad es la respuesta. Aunque en sus inicios Larry Page y Sergey Brin habían jurado nunca anunciarse, el lanzamiento de Google Adwords en 2000 fue el comienzo de su principal sector multifuncional: el año pasado el 89% de la facturación. El trato de Google provino de la publicidad.

La mayoría de los servicios enumerados en la introducción ofrecen contenido publicitario. Ya sea en la Búsqueda de Google, Gmail, Youtube, Google Map… encontrarás insertos publicitarios sea cual sea su formato o contenido.

El año pasado más de un tercio del mercado publicitario lo ocupó Google, sabiendo que el segundo en el podio, Facebook, obtuvo solo el 7,8%. Es un mercado en constante cambio que requiere conocer bien a sus clientes en ambos lados del proceso.

Eres el combustible de Google.

¿Cómo podemos entregarle la información más relevante y relevante? Una solución es obvia: conocerte mejor.

¿Alguna vez has buscado en secreto un anillo de compromiso para la mujer que amas? Entonces, una vez con ella frente a su pantalla buscando el destino de sus próximas vacaciones, ¿de repente ve grandes carteles publicitarios que muestran diamantes y anillos de boda? (yo sí!)

Hoy en día ya no es un secreto, tus datos personales son fuentes de saber quién se monetiza. Todas las soluciones «gratuitas» de Google que utiliza son tantas fuentes de información para que Google lo califique y permita que las empresas alcancen EL objetivo deseado y le permitan tener LA publicidad que más lo golpeará.

Cuanto más coincida el anuncio con usted, más probable será que haga clic y posiblemente se convierta.

Al final, todo el mundo es un ganador: la empresa ha optimizado su presupuesto publicitario al poder dirigirse a una clientela cualificada, el cliente ha encontrado anuncios que corresponden a lo que busca. Google simplemente está tomando su parte en el medio. ¡Te conviertes en el huevo y la gallina!

Proporcionas los datos necesarios para atribuirte mejor la publicidad.

Facebook se basa en el mismo terreno gracias a Facebook, Whatsapp e Instagram y está ganando una buena cuota de mercado cada año.

Conclusión, pagas por tus datos.

El objetivo es garantizar siempre los resultados más relevantes, incluso si el resultado resulta ser publicidad. Sin duda, podemos debatir la relevancia de los resultados favorecidos cuando una empresa paga más, pero lo principal sigue siendo el mismo.

Sin embargo, tengo una pregunta. Siguiendo la cantidad de información que Google almacena sobre cada individuo permitiendo comprenderlo mejor y enviarle la información más interesante para él, Google no se arriesga un día a poder interferir en el origen mismo de nuestras reflexiones y guiar nuestras elecciones incluso antes de tomarlas?

Fuente de la imagen (modificada): Unsplash