Hoy en día, la gran mayoría de nosotros tenemos al menos una cuenta de redes sociales y nos comunicamos con las comunidades a través de ella. Las empresas han entendido el valor de estar en las redes sociales y están tratando de llegar a sus clientes a través de estas plataformas.
Existe un claro deseo de hacer el bien por parte de las empresas, pero a veces los errores se cometen sin querer. La falta de tiempo y conocimientos suele ser la causa.
Para ayudarte he enumerado los 4 errores más frecuentes en las plataformas sociales.
Contenidos
1. No pongas imágenes en sus publicaciones.
Repito todo lo posible: las imágenes son el contenido más compartido en las redes sociales. Tendemos a olvidarlo, pero es posible adjuntar una imagen que ilustre de qué se trata, incluso cuando se publica una simple frase o cita. Esto mejora el compromiso con el contenido, por lo que es una pena no hacerlo.
2. No tener un calendario editorial
Todos aquellos que tienen que cuidar una red social para su negocio han tenido en algún momento el miedo a la página en blanco (o más bien a la publicación en blanco en nuestro caso). La implementación de un calendario editorial permite por un lado planificar con anticipación el contenido publicado y sobre todo saber qué publicar cuando se trabaja en la creación del contenido.
3. No responda a los comentarios
Administrar las redes sociales puede llevar mucho tiempo y no es fácil combinarlo con otras actividades comerciales. Sin embargo, nunca responder a los comentarios sigue siendo un error en el sentido de que perdemos una de las principales ventajas de lo digital: ¡la interactividad!
4. No mida los resultados
Una vez que se publican nuestras publicaciones, a menudo nos sentimos tan aliviados que nos olvidamos de que es importante medir el éxito de estas. No hacerlo te priva de valiosas indicaciones para desarrollar tu línea editorial y tu estrategia en las redes sociales, ¡así que no te descuides!
Conclusión
No tenga miedo de experimentar en las redes sociales. No hay nada peor que petrificarse por miedo a cometer errores. Si tiene en cuenta lo anterior, es muy probable que sus acciones sean más efectivas.
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